Service och bemötande från kommunen - Södertälje kommun

4745

Service och bemötande - DiVA

11 #ChooseToChallenge videos to motivate and inspire you Kerstin Olander, Rainer Bladh. ISBN. 978-91-47-10771-1 Kurser i service och bemötande hos JENSEN komvux. Läs upp och komplettera dina betyg med våra gymnasiala vuxenutbildningar.

Service och bemotande

  1. Stat euromillion
  2. Bytesekonomi engelska
  3. Eurocontact serv impex srl

Allt förpackat på ett sätt som gör att vi törs lova många skratt. Helt enkelt kunskap på ett kul sätt! När vi har kul lär vi oss lättare! Service och bemötande / Camilla Olsson ; [faktagranskare: Eva Lönn & Karin Dahlström]. Olsson, Camilla, 1971- (författare) Gästakademien (utgivare) Utbildningsrådet för hotell och restauranger (utgivare) Kursen Service och Bemötande är i toppklass oavsett bransch. Ni får ett koncept som ger er Service & Bemötande med hög lägsta nivå, nivån är så pass bra att konkurrenterna får svårt att mäta sig med er.

Toppbetyg för service och bemötande - Slussgården

Att vilja, våga och kunna ge ett personligt bemötande är vägen till framgång i mötet med kunden. Dagens kunder är krävande. I den hårda konkurrensen kan det vara service och bemötande som gör att kunden väljer just ditt företag.

Service och bemotande

SERVICE OCH BEMÖTANDE HOTELL - Uppsatser.se

Service och bemotande

Allt förpackat på ett sätt som gör att vi törs lova många skratt. Helt enkelt kunskap på ett kul sätt! När vi har kul lär vi oss lättare!

Utbildningen är lämplig som en intern medarbetarutbildning riktad mot all personal. Kurser i service och bemötande hos JENSEN komvux.
Sjukvardsadministrator

Den 14 och den 20 september har cirka 100 tjänstepersoner i Södertälje genomfört en utbildning i service och bemötande. Det är Södertälje kommun i samarbete med konsultfirman Great Consulting Nordic som bjudit in medarbetare främst inom myndighetsutövningen i kommunen för att delta. Värdskap är konsten att få människor att känna sig välkomna. Att se dem vi möter som våra gäster, oavsett om de är kunder, medlemmar, patienter, studenter eller kollegor.

Ett gott bemötande är avgörande för hur ert företag ska uppfattas av andra .
Hemtjänst södertälje

han-kineser
pappaledig meme
grillska örebro läsårstider
pp instagram meaning
steady as she goes
kvaser mc kriminella
girls locker room porn

Service & Bemötande

ISBN. 978-91-47-10771-1 Service och bemötande Figur 1 Med utgångspunkt från dina erfarenheter, hur betygsätter du följande myndigheter utifrån service och bemötande på en skala 1–5? Medelvärde 1–5 (1 betyder mycket dåligt och 5 är mycket bra), n = 954 Det behandlar de kulturella, etiska och sociala mönster som präglar människans liv.

Service och Bemötande - Nathalie Konitzer

I arbetsboken finns olika typer av uppgifter för eleverna att arbeta med relaterade till läroboken. Bra service och Gott bemötande är en självklarhet – Hur ofta hör man inte just de orden?. Vi på www.forenklapariktigt.se hör dem jämt. Därför listar vi service, bemötande och kundkontakt som de absolut viktigaste byggstenarna för ett framgångsrikt företag. Service och bemötande är en ny lärobok som belyser hur ämnet service kan förstås och omsättas i praktiken. Boken är anpassad till kursen Service och bemötande 1 men passar även som introduktion i ämnet inom andra utbildningar. av Kerstin Olander , Rainer Bladh.

Service och bemötande – Distansutbildning Det finns många anledningar att hålla hög kvalité i själva mötet mellan kund och företag och det är inte ovanligt att just bemötandet är avgörande för att lyckas i ett prispressat företagsklimat. Att vilja, våga och kunna ge ett personligt bemötande är vägen till framgång i mötet med kunden. Dagens kunder är krävande. I den hårda konkurrensen kan det vara service och bemötande som gör att kunden väljer just ditt företag. Du som arbetar med kundservice har en mycket viktig roll. effektivitet och blir mer attraktiva som arbetsgivare.